Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Conditions régissant l'accès et l'utilisation du service Piko, édité par Piko.
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Piko (ci-après « Piko », « nous » ou « l'Éditeur ») met à disposition la plateforme Piko et les services associés (ci-après le « Service »), ainsi que les droits et obligations des utilisateurs (ci-après l'« Utilisateur » ou « vous »).
L'accès au Service implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser toute utilisation du Service.
2. Définitions
- Compte : espace personnel sécurisé permettant d'accéder au Service.
- Contenu Utilisateur : données, textes, URL, paramètres de marque et instructions fournis par l'Utilisateur.
- Contenu Généré : contenus produits par le Service à partir des données de l'Utilisateur et de modèles d'intelligence artificielle.
- Abonnement : formule payante donnant accès aux fonctionnalités du Service, régie par les CGV.
3. Accès au Service
Le Service est destiné aux professionnels et entrepreneurs majeurs disposant de la capacité juridique de contracter. L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies lors de la création du Compte.
Piko se réserve le droit de suspendre ou résilier tout Compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude, d'usage abusif, de non-paiement ou de risque pour la sécurité du Service.
4. Description du Service
Piko est une solution logicielle d'automatisation SEO assistée par intelligence artificielle, incluant notamment : analyse de site, recherche de mots-clés, génération de contenus, scoring SEO, planification et publication vers des CMS connectés.
Le Service est fourni en l'état (« as is ») et en fonction des disponibilités. Piko s'efforce d'assurer une haute disponibilité mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, exempt d'erreurs ou de bugs.
5. Contenus générés par IA — clause essentielle
L'Utilisateur reconnaît que les Contenus Générés sont produits automatiquement par des modèles d'intelligence artificielle. Piko ne garantit ni l'exactitude factuelle, ni l'originalité absolue, ni l'absence de contrefaçon, ni un positionnement spécifique dans les moteurs de recherche.
L'Utilisateur demeure seul responsable de la relecture, validation, conformité juridique, réglementaire et éditoriale des Contenus Générés avant toute publication. Piko ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à la publication de contenus non vérifiés par l'Utilisateur.
Aucun résultat SEO, de trafic, de classement ou de revenu n'est garanti. Les estimations, benchmarks ou témoignages présentés à titre commercial sont non contractuels.
6. Obligations de l'Utilisateur
L'Utilisateur s'engage à :
- utiliser le Service conformément aux lois et réglementations applicables ;
- ne pas détourner, copier, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service ;
- ne pas surcharger, scanner ou perturber l'infrastructure de Piko ;
- ne pas publier de contenus illicites, diffamatoires, trompeurs, haineux ou contrefaisants ;
- disposer des droits nécessaires sur les Contenus Utilisateur transmis ;
- maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, ses interfaces, algorithmes, marques, logos et documentations restent la propriété exclusive de Piko. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est consentie au-delà d'une licence d'utilisation limitée, non exclusive, non transférable et révocable, pour la durée de l'Abonnement.
Sous réserve du paiement des sommes dues, l'Utilisateur bénéficie d'une licence d'exploitation des Contenus Générés pour ses besoins propres et la promotion de son activité. Piko se réserve le droit d'utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins statistiques et d'amélioration du Service.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. En utilisant le Service, l'Utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance.
9. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable, la responsabilité totale cumulée de Piko au titre du Service ne pourra excéder le montant effectivement payé par l'Utilisateur au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur.
Piko ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects, pertes de profits, pertes de données, perte de clientèle, atteinte à l'image ou manque à gagner.
10. Modification des CGU
Piko se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés des modifications substantielles par e-mail ou notification dans le Service. La poursuite de l'utilisation après entrée en vigueur vaut acceptation.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit des France. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de , sous réserve des dispositions impératives protectrices des consommateurs de l'Union européenne, le cas échéant.
Éditeur : Piko — — contact@pikoseo.com
Ce document a une valeur informative et contractuelle. En cas de contradiction avec une disposition impérative applicable, cette dernière prévaut. Pour toute question juridique spécifique, consultez un conseil qualifié.
